全國最大中古車聯盟—HOT大聯盟榮獲第21屆「國家品牌玉山獎—最佳人氣品牌」殊榮,肯定其在中古車市場的標竿地位以及廣受消費者信賴的品牌形象。HOT大聯盟旗下擁有「HOT好車大聯盟」與「HOT保修大聯盟」,以「Honest誠實、Outstanding優質、Trust信賴」為經營理念,致力提供消費者最安心的中古車交易體驗。
深耕中古車市場 打造消費者信賴品牌
HOT大聯盟擁有全國最多加盟會員,以遍布全國的據點,提供消費者最便利的服務。聯盟總部憑藉專業的管理經驗與完善的後勤體系,協助加盟會員提升服務品質,並建立透明與標準化的作業流程,此外HOT大聯盟積極拓展多元化的服務品項,包括「中古車以租代買」方案、「一家買全省服務」的售後保養維修,持續打造全方位的中古車服務,贏得消費者的信任與支持。
台灣中古車市場長期以來因資訊不透明,常常產生買賣雙方爭議,HOT大聯盟致力建構一個公開、公正、專業的中古車交易環境,透過嚴格的車輛認證機制,降低消費糾紛的發生,推動中古車產業正向發展,為聯盟品牌、加盟會員、消費者創造三贏局面。
積極回饋社會 傳遞正向影響力
HOT大聯盟不僅在業務上穩健發展,更積極投入社會公益,2024年持續贊助「好健康小學堂」深入偏鄉小學,推廣有趣的互動式課程,培養學童正確的健康知識;此外,2024年亦邀請新竹偏鄉小學實地參訪HOT大聯盟保修廠,啟發他們對相關產業的興趣,擴展未來生涯規劃的可能性。
線上線下整合提升服務效率
因應數位消費行為趨勢,HOT大聯盟積極整合線上線下的中古車服務網絡,持續優化官網功能,規劃友善的搜尋介面,讓消費者可以快速找到符合需求的商品或加盟店的資訊;此外,應用AI科技協助加盟會員「一鍵生成物件介紹文案及影片」,輕鬆產出更具吸引力的內容,提高物件的觸及率,並結合大數據運算推出「智能推播」的功能,分析消費者在網站的瀏覽歷程,針對其喜好的車款主動進行客製化推薦,提供更優質的服務體驗。
未來,HOT大聯盟將堅守對消費者的承諾,持續推動產業透明化與專業化。滿足消費者在中古車買賣與維修過程中所需要的資訊與服務,落實「為台灣中古車產業建構公平、公開、專業的發展環境」的經營初衷。